What about the price? Pricing Q&A

Recientemente lanzamos al mercado el sistema MAILA de LD Systems. El line array modular e inteligente MAILA (siglas de Modular All-Round Intelligent Line Array) es toda una sensación y está haciendo furor entre los profesionales del sonido en directo de todo el mundo. Nos sentimos muy satisfechos por los numerosos comentarios positivos y el gran interés que suscita nuestro nuevo sistema de sonido. En este sentido, estamos recibiendo constantes consultas sobre el precio del MAILA a través de nuestros canales en las redes sociales. También nos preguntan mucho por el precio de los focos profesionales Cameo. En este artículo queremos explicar por qué no comunicamos públicamente el precio de determinados grupos de productos y cómo se componen los precios de las áreas de usuario B2C (consumidor) y B2B (empresa).

Nuestra empresa, Adam Hall Group, opera en el mercado como fabricante de tecnología para eventos con varias marcas propias:

• LD Systems: soluciones de audio para sonido en directo e instalaciones.
• Cameo: focos y luminotecnia para escenarios, teatro, eventos y edificios.
• Gravity: trípodes y soportes para escenarios de conciertos, estudios y para el hogar.
• Palmer: herramientas de audio para la transmisión de señales limpias.
• Defender: pasacables que protegen cables y mangueras.
• Adam Hall Hardware: componentes para cajas y flightcase.
• Adam Hall Stage Equipment: accesorios y equipos auxiliares indispensables en todo tipo de escenarios.
• Adam Hall Cables: cables para espectáculos en directo, producciones de estudio e instalaciones fijas.

Nuestros segmentos de mercado

Como fabricante de soluciones para todo el sector de la tecnología de eventos, nuestros productos se utilizan en diversos ámbitos de aplicación. Las aplicaciones abarcan desde los tradicionales conciertos en directo y giras hasta los clubes grandes y pequeños y las instalaciones fijas en restaurantes, hoteles, teatros y salas de conferencias, entre otros. Nuestras soluciones también se han utilizado durante mucho tiempo en el sector de la arquitectura o en festivales públicos.

Nuestros usuarios y clientes

Nuestros usuarios y clientes son tan diversos como los ámbitos de aplicación y, por tanto, también los canales de venta de nuestros productos:

• Músicos, bandas, DJ y artistas: como clientes finales (B2C, o empresa a consumidor), buscan tecnología de eventos para conciertos, actuaciones en directo, galas o bodas, tanto en tiendas especializadas físicas como online.
• Proveedores de servicios de tecnología para eventos: como clientes de alquiler (B2B, o empresa a empresa), invierten en equipos profesionales para utilizarlos en producciones o alquilarlos a organizadores de eventos, empresas de producción y otros proveedores de servicios como proveedores de alquiler de equipos desde almacén. Este tipo de cliente no suele comprar en tiendas especializadas, sino directamente a nosotros como fabricante o (en el extranjero) a nuestros socios comerciales internacionales.
• Organizadores especializados e integradores audiovisuales (B2B): son contratados por empresas, agencias y operadores de restaurantes, hoteles, recintos para eventos y otros establecimientos para planificar e instalar tecnología audiovisual, y necesitan no solo soluciones profesionales, sino también asesoramiento técnico integral y asistencia en la planificación durante un proyecto.
• Clientes industriales (B2B): o son también fabricantes y utilizan nuestros componentes para cajas y nuestras soluciones OEM, o bien utilizan nuestros pasacables profesionales Defender en obras, eventos, festivales callejeros y otras aplicaciones.

Nuestros precios

Es lógico que un músico aficionado con ambiciones nos plantee más preguntas y demandas sobre nuestras marcas y productos que una empresa de alquiler, un ingeniero proyectista o un arquitecto, y que busque soluciones adecuadas por otros medios. Por otra parte, algunos productos son casi autoexplicativos y de uso intuitivo, mientras que otros están destinados a producciones complejas y de ámbito profesional debido a la variedad de sus funciones. Nuestros empleados mantienen un contacto muy estrecho con estos últimos clientes desde el principio y les asesoran sobre la planificación y la selección de productos.

Por eso distribuimos nuestros productos a través de distintos canales, cada uno de los cuales tiene a su vez sus propias normas y reglamentos en materia de precios. A continuación, explicamos brevemente estas diferencias:

Productos B2C (comercio especializado):

Los minoristas nos compran los productos al por menor a precio de coste y luego los revenden al cliente final, tanto a través de minoristas exclusivamente online como en tiendas físicas especializadas. Para este tipo de distribución de nuestros productos, proporcionamos al minorista un precio de venta recomendado (PVR). Este precio de reventa recomendado no es vinculante para el distribuidor. Por muy razonable que sea esta regulación, está claro que no tenemos ninguna influencia en el precio que marca cada comerciante. En este caso, los comerciantes compiten entre sí, lo que explica que a veces los precios de los distintos productos sean tan fluctuantes y dinámicos.

Productos B2B (alquiler, instalación, industria)

Como el nombre B2B indica, aquí vendemos directamente a clientes profesionales que necesitan asesoramiento sobre el uso de nuestros productos, ya sea para importantes giras en directo, en el sector teatral o para proyectos de instalación en restaurantes, hoteles, parques temáticos, estudios de TV o centros de eventos. Para estos usuarios, desarrollamos nuestras propias series de productos y soluciones, como MAILA, que no ha sido diseñado para ser utilizado como un sistema de PA de gama alta para minoristas de música (venta al por menor), sino como una solución especializada de refuerzo sonoro para empresas de alquiler, que utilizan el sistema con personal especializado debidamente formado y con los conocimientos adecuados. Para nosotros es importante que cada cliente B2B se registre en nuestra empresa y reciba asesoramiento y asistencia individualizados.

¿Quién puede ser cliente B2B de Adam Hall Group?

Uno de los criterios más importantes es el uso comercial de los productos. Por eso comprobamos cada registro de cliente B2B y clasificamos a nuestros clientes según los segmentos de mercado indicados. Por ejemplo, si desea recibir un presupuesto para el sistema de sonido MAILA de LD Systems, debe cumplir nuestros requisitos para clientes de alquiler e instalación. Así nos aseguramos de que nuestros productos acaben en manos profesionales y cualificadas, y se puedan aprovechar al máximo en el ámbito correspondiente.

Aquí puede registrarte como cliente B2B.

Conclusión

Agradecemos cualquier interés o consulta sobre nuestros productos, ya sea por correo electrónico, en las redes sociales o a través de nuestro sitio web. Lo importante aquí es preguntar sin timidez. Ya se trate de una pequeña banda que está planificando sus primeros conciertos en directo o de una empresa profesional de tecnología de eventos que está a cargo de las giras internacionales más importantes, nuestro personal está siempre a su disposición para atender cualquier petición con la máxima dedicación. Junto con nuestros socios distribuidores y comerciales, ¡encontraremos el producto más adecuado para su caso!

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Puede contactarnos a través de los siguientes canales:

A través de nuestro sitio web:

A través de las redes sociales:

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Más información:
www.adamhall.com